Aumentar a importância em suas lojas virtuais e adaptar as
funcionalidades para uma gestão multicanal é a preocupação das principais
varejistas brasileiras, de acordo com pesquisa da DOM Strategy Partners. Entre
as 14 categorias de vendedores entrevistados, 82% do setor de supermercados
afirma a preocupação em fortalecer sua marca no ambiente virtual. Outras
frentes com ambição de ampliar que merecem destaque são os magazines, com 74%,
franquias, com 73%, drogarias, com 64%, discount stores, com 62%, pick’n’buy,
com 58%, moda, com 51% e cosméticos, com 49%.
Fonte: Administradores
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