sexta-feira, 2 de dezembro de 2016

Como contratar o chatbot ideal para a sua empresa? – Parte II


por Marcelo Arakaki          publicado em 01 de dezembro, 2016
Em nosso último artigo, falamos sobre os diferentes tipos de robôs e suas gerações. Como pode ser difícil verificar as informações tecnológicas de um robô e analisar se o fornecedor tem boa capacidade de implantação, as empresas precisam se atentar as questões relativas ao seu modelo de negócios e ao desempenho dessa ferramenta para garantir a maior assertividade possível.
Assim, alguns pontos de atenção devem ser avaliados como premissas para a escolha de um chatbot qualificado... 

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