sexta-feira, 15 de janeiro de 2016

Os mais influentes entre jovens do Brasil

Pesquisa inédita e exclusiva aponta as 20 personalidades mais admiradas por adolescentes; dez já são youtubers

IGOR RIBEIRO| »11 de Janeiro de 2016
influencers300A pesquisa “Os novos influenciadores: quem brilha na tela dos jovens brasileiros” indica as personalidades de vídeo mais admiradas por adolescentes de 14 a 17 anos em seis regiões do País. Realizada pela Provokers para Google e Meio & Mensagem entre outubro e novembro de 2015, o estudo contou com mil entrevistados que apontaram, entre seus preferidos, diversos produtores de conteúdo independentes que fizeram fama no YouTube. Veja nos gráficos abaixo os top 20.

quarta-feira, 13 de janeiro de 2016

Otimismo

Mais uma vez caberá a nós, povo brasileiro, e através dos nossos mais diversos segmentos, lutar pela virada desse quadro adverso

por Armando Ferrentini          publicado em 11 de janeiro, 2016
Apesar de todos os pesares e da aparente letargia do governo federal, que só pensa naquilo (a volta da CPMF, mais impostos etc., sem cuidar de enxugar suas despesas, como qualquer empresa da iniciativa privada e qualquer família brasileira têm feito), temos de encarar este início de ano com otimismo.
Maior parcela dessa postura cabe a todos os que militam ou usam a comunicação do marketing, por meio da qual invariavelmente tem início esse tipo de reação contra situações econômica e politicamente adversas, como a que atravessamos no Brasil desde antes da Copa do Mundo da Fifa e se agravou com a reeleição de Dilma Rousseff.

segunda-feira, 11 de janeiro de 2016

2016: integridade e transparência para dar e vender

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Depois de um ano econômico e político extremamente difícil, estamos às portas da virada e, como de habitual, nos perguntamos e especulamos o que esses novos tempos nos reservam.

Neste espaço falei bastante sobre métricas, redes sociais, mídia programática, mas confio que, acima de todos esses assuntos, a principal tendência para o digital em 2016 é o reconhecimento de que integridade e transparência nas estratégias e ações de marketing são os fatores imperativos para o sucesso.
Comemoramos em 2015 os 20 anos da Internet comercial no Brasil. Depois de todo esse tempo, não podemos mais nos dar ao luxo de dizer que o consumidor tem um “comportamento” digital. O consumidor dessa segunda metade da década “é” digital.

sexta-feira, 8 de janeiro de 2016

Atendimento ruim ao consumidor pode prejudicar vendas

Albert Deweik, da NeoAssist, dá dicas para melhorar relação com clientes

 por PROPMARK          publicado em 07 de janeiro, 2016
A imagem de uma marca pode ser comprometida pelo atendimento ruim ao consumidor e impactar, diretamente, nas vendas da empresa. Uma pesquisa conduzida pela Harvard Business Review mostra que 68% das pessoas que tiveram uma experiência negativa desistem da compra ou não retornam mais às lojas, tanto virtual quanto física.Albert Deweik, CEO da NeoAssist, empresa especializada em atendimento multicanal ao consumidor, acredita que há algumas formas de melhorar a relação com o seu consumidor nesse ano que se inicia. “Um bom atendimento é um ponto crucial para o empresário que deseja crescer atualmente porque além de reverter uma possível imagem ruim, também ajuda na fidelização da marca”, afirma.


segunda-feira, 20 de abril de 2015

DADOS QUE VIRAM HISTÓRIAS


3d human profile from a binary codeGoogle Brasil reúne informações sobre o comportamento de audiências e cria projetos comerciais por temas, como futebol e música, oferecidos ao mercado no formato de cotas


Por Lena Castellón


Brasileiro é louco por música. Isso o mundo todo sabe. Mas que ele gosta de produzir vídeos caseiros fazendo cover de uma música para publicar no YouTube, isso é conhecido? Para deixar claro esse “lado karaokê” vale mostrar a quantidade de produções dos fãs da cantora Anitta que estão disponíveis hoje no site. Nos vídeos oficiais, ela conta com 98 milhões de views. Mas suas músicas têm mais de 27 mil uploads com versões, um material que soma 137 milhões de views. Esta é apenas uma das características de comportamento do público daqui quando o assunto é música dentro das plataformas do Google. Ou seja, cover, no Brasil, é uma das melhores  formas de distribuição de conteúdo musical.

sexta-feira, 17 de abril de 2015

A transformação de embaixadores em ferramentas

Para localizar e conquistar novos fãs no meio digital é preciso um trabalho sério de monitoramento

entreaspas200okokok“Localizar e conquistar novos consumidores sempre foi um desafio para as marcas, mas e quanto aos fãs cativos? Será que eles estão recebendo a atenção que merecem?
Para localizar e conquistar novos fãs no meio digital é preciso um trabalho sério de monitoramento aliado a ações de engajamento. O casamento perfeito de opinion mining com content marketing tem tudo para levar sua marca para um público maior (e dentro do target desejado) e converter curiosos em novos clientes, que podem virar seus fãs ativos. Esses indivíduos são os chamados embaixadores de marcas.

quarta-feira, 15 de abril de 2015

O que quer Eduardo Cunha?

Por Alberto Carlos Almeida – 02/04/2015 – 05:00 – Jornal Valor Econômico
O que quer Eduardo Cunha? Talvez seja esta uma das perguntas mais importantes, no momento, da política brasileira. O ex-líder do PMDB iniciou seu mandato de presidente da Câmara em 1º de fevereiro deste ano. Desde então, o governo Dilma sofreu inúmeras derrotas, já elencadas nesta coluna. Em função disso, alguns se perguntam se Cunha deseja que a série de derrotas do governo culmine com o início da tramitação do pedido de impeachment da presidente. Cunha já declarou várias vezes que não vê motivos para o impeachment.
No rol de declarações e atos amigáveis ao governo encontra-se, da parte de Cunha, a predisposição manifesta em aprovar as medidas provisórias do ajuste fiscal. O presidente da Câmara tem afirmado e reafirmado seu compromisso com a viabilidade econômica e financeira do país no curto prazo. Ele considera que, caso o ajuste fiscal não seja aprovado, ou desfigurado de maneira a anular seus efeitos benéficos nas expectativas dos agentes, o Brasil corre sério risco de perder o “grau de investimento”. Para ele, estamos todos no mesmo barco. Uma eventual crise gerada pela perda do grau de investimento seria ruim não apenas para o governo Dilma, mas também para o Parlamento, para as empresas e para a sociedade que o Congresso representa. Não se depreende daí, obviamente, que Cunha apoie o governo.