Credibilidade em alta, exigências também

Setor privado é mais confiável do que ONGs, mídia e governo no Brasil, segundo Edelman Trust Barometer 2015, mas público espera mais do que produtos e serviços

 Por Fernando Murad - Meio & Mensagem - 9 fev 2015

A confiança é elemento fundamental para determinar o sucesso ou o fracasso de qualquer relacionamento, seja no âmbito pessoal, seja no profissional. E de acordo com os resultados da pesquisa Trust Barometer 2015, realizado pela agência de relações públicas Edelman, o governo e a mídia têm muito trabalho pela frente para conquistar a sociedade brasileira (veja quadro abaixo).

As empresas continuam como o grupo mais confiável para 73% dos respondentes, um pouco à frente das organizações não governamentais (ONGs), com 70%. Ambas registraram crescimento. Já mídia, com 56%, e governo, com 37%, estão na contramão. Esse é o segundo ano consecutivo que o poder público ficou com cerca da metade da credibilidade do setor privado.

Na amostra global, houve redução na confiança da população no governo, na iniciativa privada, nas ONGs e mídia. Em dois terços dos 27 países que compõem a pesquisa, o nível de confiança geral está baixo dos 50 pontos, o pior resultado desde 2008. No ranking global, que leva em conta a média dos índices atribuídos por cada país aos quatro grupos institucionais, o Brasil ocupa a sétima posição com 59 pontos. O primeiro são os Emirados Árabes Unidos (84%).

 

Leia o post completo em: http://grupom.com.br/credibilidade-em-alta-exigencias-tambem/

Uso de dados otimiza campanhas

Ferramentas oferecem informações sobre consumidores no varejo virtual e físico

_{por Rafael Vazquez}

Publicado Terça-Feira, 03 de Fevereiro de 2015 10:37

Em um mundo voltado para o consumo, avanços tecnológicos são prontamente pensados e adaptados para desvendar o comportamento dos consumidores. Neste cenário, quem mais ganham são as empresas que vivem essencialmente da venda de produtos e serviços. No mesmo contexto, agências de publicidade são diretamente afetadas pelas inovações, pois são elas as responsáveis por criar e conduzir as campanhas que vão atrair e conectar as pessoas com as marcas. Atualmente, está em andamento uma corrida de startups na busca de sistemas que oferecem dados de inteligência para anunciantes e agências planejarem e avaliarem os resultados. Na era digital, informação é um ativo que pode aumentar as chances de uma ação obter sucesso. A boa notícia é que está cada vez mais fácil encontrar esse ativo, tanto no espaço virtual, o e-commerce, quanto no mundo real. O desafio é saber como interpretar tantos dados.

Leia o post completo em:  http://grupom.com.br/uso-de-dados-otimiza-campanhas/

Mídias sociais podem fazer mal para a saúde e para o bolso

Mauro Segura – 29 JAN 2015

Tempos atrás escrevi um post analisando os males causados pelas mídias sociais, especialmente o Facebook e o Instagram. Existem pesquisas e estudos que evidenciam isso. A questão não são as mídias sociais em si, mas a forma como você usa e consome tais redes.

Um dos estudos afirma que o “consumo passivo” dos posts dos seus amigos no Facebook está fortemente relacionado a sentimentos de solidão e depressão. As pessoas se sentem frustradas ao rolar as telas do Facebook e se depararem com pessoas felizes, viajando e alcançando coisas legais. É quase uma espécie de “tortura mental”.

Uma pesquisa feita na Inglaterra concluiu que o excesso de fotos publicadas no Facebook pode prejudicar os relacionamentos na vida real. Os pesquisadores afirmam que as pessoas parecem não se relacionar bem com quem compartilha muitas fotos de si, com exceção dos parentes e amigos muito próximos. Em resumo: quanto mais fotos você publica, maior o risco de prejudicar o relacionamento com alguém.

Leia o post completo em: http://grupom.com.br/midias-sociais-podem-fazer-mal-para-saude-e-para-o-bolso/

A reunião que apresentou a campanha “Think Different”

Mauro Segura – 20 JAN 2015

Acredito que você já conheça esse vídeo. Se conhece, veja de novo. Em caso negativo, reserve 16 minutos para ver uma apresentação impactante. Este é um vídeo que mostra uma reunião interna da Apple, confidencial, ocorrida no dia 23 de setembro de 1997, onde Steve Jobs apresenta e explica o conceito da campanha “Think Different” para executivos e gerentes da empresa. O auditório tem muitas cadeiras vazias, mostrando que a reunião era para poucos. A campanha iria para o ar, mundialmente, 5 dias depois daquela reunião. Portanto tudo era segredo até o dia do lançamento.

Veja o jeito como Jobs fala, como ele “vende” o conceito, as pausas entre as frases, o olhar pensativo dando espaço para a plateia pensar junto, as justificativas, os motivos e as palavras. Jobs está relaxado. Me parece exagerado ele subir no palco de bermuda, mas o fato sugere conexão com a essência do “Think Different”. Ele fala sobre pipeline, produtos, distribuição e tudo ao redor de uma “nova” Apple, mas dedica atenção especial ao marketing e à mensagem.

Leia mais em: http://grupom.com.br/reuniao-que-apresentou-campanha-think-different/

As tendências de web, mobile e social em 2015

Agência We Are Social elaborou um estudo global sobre esses temas que abrangeu mais de 240 países

SERGIO DAMASCENO| »21 de Janeiro de 2015• 17:30

Internet chega a 3 bilhões de habitantes do planeta
Crédito: Divulgação

Num portentoso estudo que tem 376 slides, a agência We Are Social, que combina mídias sociais, digital, PR e marketing, e que opera também no Brasil, revela quais são as principais tendências para este ano em três áreas que se cruzam: a internet, as redes sociais e o mobile. Assim como a pesquisa, os números são grandiosos: para uma população mundial total de 7,2 bilhões de pessoas, a densidade da internet está em 42% e chega a 3 bilhões de habitantes. Entre essas pessoas, mais de 2 bilhões têm perfis em redes sociais e serviços de mensagens, 3,6 bilhões são usuários exclusivos de celulares e 1,6 bilhão acessas as redes sociais por meio móvel.

O mobile, crescentemente, aumenta seu domínio sobre o mundo digital e isso deve se expandir durante este ano, já que o conceito de conectividade ubíqua (onipresente) deverá se intensificar em função de smartphones mais baratos e também pelo aumento de conexões de dados ao redor do mundo.

Leia o post completo em: http://grupom.com.br/tendencias-de-web-mobile-e-social-em-2015/

Presentes do futuro

Seu filho prefere um curso de criação digital a um novo game. A mulher acredita que sua roupa da academia precisa ser biodegradável. O marido quer ficar conectado até quando toma banho. O presente de Natal hoje não se encerra em si mesmo. Ele conversa com o futuro. Seja por materializar-se numa experiência que continua a dar frutos, seja por ter um compromisso com a sustentabilidade. Ou ainda por ter um apelo tecnológico que supere os dilemas cotidianos.

“Vivemos uma época do dia a dia expandido. Damos conta de muitas coisas ao mesmo tempo pelo Twitter, WhatsApp, Facebook, no escritório, no carro, na cama. Isso nos faz desejar produtos que tenham cada vez mais funções, que tenham essa capacidade de atender a propósitos simultâneos”, acredita o antropólogo Michel Alcoforado, sócio da consultoria de consumo Consumoteca. O exemplo mais evidente disso é o Google Glass, um dispositivo portátil. Mas quanto mais a chamada “internet das coisas” ganhar aplicações e as conexões padronizadas, ou seja, quanto mais os produtos puderem interagir uns com os outros, mais essa demanda será atendida.

Leia o post completo em: http://grupom.com.br/presentes-futuro/

Presentes do passado

Por Jacilio Saraiva | Para o Valor, de São Paulo

O pinheirinho continua igual. Quando não é uma tuia limão de verdade, ganha leves alterações no plástico verde, branco ou marrom que imita galhos de coníferas. Os enfeites passaram das bolas de vidro fino para miniaturas de resina e pelúcia. Renas, anjinhos gorduchos e ursinhos de macacão verde brigam por espaço e atenção num maremoto de luzinhas piscantes. Essas ficaram apenas mais velozes no brilho, diversificaram no colorido. No entanto, ainda parecem ajudantes histéricas que correm para dar vida à representação da planta no canto da sala. O que realmente mudou foram os presentes ao pé da árvore de Natal.

Nos últimos 50 anos, o conteúdo dos pacotes natalinos traça uma linha de evolução do desejo de consumo. Alguns objetos conseguiram a proeza de capturar uma época, virar prova e testemunho de um ano que marcou os presenteados. De um disco dos Beatles a uma Caloi 10, passando pelo Atari e os livros de Harry Potter, o túnel do tempo cavado por Papai Noel desde os anos 1960 mostra uma parte do que éramos, revelada sempre no último mês de cada ano.

Leia o post completo em: http://grupom.com.br/presentes-passado/